Megrendelés menete
A letöltések menüből töltsd le a megrendelő excel táblázatunkat, majd az általad elmentett verziódat juttasd el hozzánk a lapszabaszat@balaton-butor.hu email-címünkre.
Ha elakadnál nézd meg a fenti videóink egyikét.
Az átküldött táblázatot feldolgozzuk, és egy egysoros árajánlat formájában visszaigazoljuk.
Az átküldött ajánlat tartalmaz egy munkaszámot amire hivatkozva módosítható a kiírás, és ha kéred átküldjük neked a kitöltött táblázatot.
Ha szeretnéd elfogadni az árajánlatunkat, küldj egy megerősítő emailt számunkra, válaszolva az ajánlati leveleünkre, hogy SZERETNÉM MEGRENDELNI.
Ezek után minden esetben kapni fogsz egy szintén egysoros megrendelés visszaigazolást, amiben rögzítjük a megrendelési árat.
Az elkészülés feltételezett határideje is rögzítésre kerül, amit próbálunk tartani, de ahogy a nevében is benne van „hozzávetőleges”, ami azt jelenti, minden erőnkkel dolgozunk, hogy a kiküldött határidőben kész legyen a megrendelés, de bármi közbejöhet…
Így a változtatás jogát fenntartjuk.
Ha szeretnéd a színeket személyesen is megtekinteni, lapszabászati irodánkban rendelkezésre állnak nagyobb méretekben színminták, vagy dekor katalógusok amikből válogathatsz.
Készre jelentés
Amennyiben a megrendelésed 100%-ban elkészült, kapni fogsz tőlünk egy visszaigazoló levelet egy mellékelt pdf-el amivel igazoljuk hogy a megrendelt árut összekészítettük számodra.
Minden tétel mellé egy átvételi időpecsét kerül az árukiadó Keresztneve kíséretében.
Fizetési feltételek:
Irodánkban csak készpénzes fizetési lehetőség van.
Bankkártyás fizetés nem lehetséges!
Átutalásos igénynél egyedi megállapodás.
Megrendelés átvétele:
1. Megrendelés végösszegének kiegyenlítése.
2. Megrendelés kiadása az árukiadó kolléga segítségével.
3. A vevő feladata ellenőrizni ellenőrizni az árut az elszállítás előtt, probléma esetén azonnal jelezni kell az észrevételeket. ( Színkorrekció, méretek, élzárás pozíció és élanyag vastagság, minőség, darabszám)
Reklamáció:
A hibás termékeket a vevő köteles visszajutatni a gyártó telephelyére az eredeti etikett matricával ahol a termék megvizsgálásra kerül. Amennyiben a garanciális feltételeknek megfelel a panasz, lehetőség szerint a leggyorsabb módon orvosoljuk az adott problémát, és minden esetben értesítjük a vevőt a lehetséges korrekció lehetőségeiről.
Árukiadás munkanapokon
H-P: 7.30-15.30